退換貨政策
換貨政策
非常感謝您的支持，
HÁI the label為了讓客戶有更好的購買體驗，
每筆訂單都有提供一次的免費換貨服務。
如有尺寸不合適的狀況，請進線上告訴我們的客服小編，我們將會立即協助您換貨。
換貨條件
- 您需在規定期限內辦理換貨：
- 網上購買： 自您的簽收快遞日期起算3天內有效。
- 專櫃實體店面購買：因個人貼身物品，專櫃門市售出後無法換貨。
- 商品需保持原始狀態並保留所有標籤及訂單。
- 如未先聯繫客服人員自行寄回包裹，本公司恕不辦理退換貨。
Taiwan:
請您將『附著吊牌的商品』『出貨單』『本張小卡』用原包裝包好，我們將派車前往收回，請保持手機暢通，物流收件時會再次確認去電。
如有任何問題，歡迎隨時與我們聯絡， 再次感謝您對我們的支持。
香港地區：
請使用順豐快遞（SF Express）到付運費的選項，將商品原包裝寄出，包括吊牌、發票和換貨卡。
**我們僅接受順豐快遞的到付運費選項。選擇其他快遞運費不可退還。
其他國家：
請將商品原包裝寄出，包括附有吊牌、發票和換貨卡。
一旦我們收到運費收據，將會將運費退還至您的訂單。
如果您有任何問題，隨時隨地都可以聯絡我們。再次感謝您的支持。
退貨政策
我們提供貼心的退貨服務，承諾自顧客簽收產品之日（以簽收快遞日期爲準）起14天內，如對產品有任何不滿意，我們將提供退貨服務。
請參考詳細說明其條件和可用的各種選項，以便您辦理退貨。
退貨條件
- 您需在規定期限內辦理退貨：
- 網上購買： 自您的簽收快遞日期起算14天內有效。
- 專櫃實體店面購買：因個人貼身物品，專櫃門市售出後無法退貨。
- 商品需保持原始狀態並保留所有標籤及訂單。
- 如未先聯繫客服人員自行寄回包裹，本公司恕不辦理退換貨。
台灣：
我們提供到府取件服務的方式退回商品。 申請退貨費用：80NT$，將從您的退款金額中扣除。
您可以透過 info@hai-swimwear.com 或從我們的社交平台上與我們聯絡。
在您提出退貨申請後，快遞公司將在24-48小時內前往您選擇的地址收取您的包裹。
麻煩在退貨小卡上寫下退貨件數及訂單編號，與原包裝一並交給快遞人員。此選項僅適用於網上購買。
香港地區：
請使用順豐快遞（SF Express）到付運費的選項將商品原包裝寄出，包括吊牌、發票和退貨卡。
**我們僅接受順豐快遞的到付運費選項。選擇其他快遞運費不可退還。
收到商品後，我們將處理退還所退回商品的款項。
其他國家：
請將商品原包裝寄出，包括附有吊牌、發票和退貨卡。
收到商品後，我們將處理退還所退回商品的全額款項。
請注意，退貨運費將由客戶承擔。
如果您有任何問題，隨時隨地都可以聯絡我們。再次感謝您的支持。
一、退貨注意事項：
- 請保證退貨產品的完好性，即產品需保持原有品質、功能，產品本身、配件、商標標幟、吊牌齊全。套裝產品請整套退貨。
- 退貨時請將產品本身、吊牌、配件、實物贈品、以及產品包裝（包括紙箱、快遞袋）一起退回。
二、以下情況恕不接受退貨：
- 已水洗、已穿著使用、或因您個人原因造成受汙受損的產品。
- 商標標幟、水洗標等標幟被摘、標幟被剪的產品。
- 非產品本身，而僅是隨單附贈的其他物品或禮品。
- 超過退貨辦理時限的產品。